本文摘要：几十年来，自诩有远见的人以及痴迷于穿 睡衣的人主张，在家里完成事情比在大型共享办公室完成更好。covid-19使得上述想法(随机的)试验获得验证。 开端效果显示许多事情可以在家里完成;更重要的是，许多人似乎更喜欢在家事情。可是这并不意味着“非家庭办公室”走向终结。一些公司似乎对海内的转变体现冷淡。 8月28日，社交媒体公司Pinterest支付了9000万美元，终止了旧金山总部四周的办公场所的新租约，从而建立一支更疏散的员工队伍。

几十年来，自诩有远见的人以及痴迷于穿 睡衣的人主张，在家里完成事情比在大型共享办公室完成更好。covid-19使得上述想法(随机的)试验获得验证。

开端效果显示许多事情可以在家里完成;更重要的是，许多人似乎更喜欢在家事情。可是这并不意味着“非家庭办公室”走向终结。一些公司似乎对海内的转变体现冷淡。

8月28日，社交媒体公司Pinterest支付了9000万美元，终止了旧金山总部四周的办公场所的新租约，从而建立一支更疏散的员工队伍。与此同时，Facebook在曼哈顿签下了租用一间大办公室的租约。据报道，彭博社(Bloomberg)提供天天55英镑(75美元)的津贴，资助员工返回位于伦敦的办公大楼。

各国政府接纳了类似的计谋，勉励人们重返事情岗位，也就是回到办公室。在家事情似乎适合许多白领员工。

随着经济的放缓，零售支出在富足国家猛增，而餐馆的订购量也急剧上升。最新数据显示，欧洲五大国家中只有50%的人天天都在办公室事情，四分之一的人全职呆在家里。这可能是由于对covid-19仍存在恐惧，以及去人员淘汰的办公室不利便。

在社交距离指导竣事之前，办公室无法全速运转。一个普通的办公室可以容纳25-60%的员工，同时保持两米(6英尺)的距离。凌驾五层的办公室只能乘坐电梯;当电梯只允许两小我私家同时进入时，排队的队伍可以延伸到整个街区。

一些办公室正在努力变得更宁静。伦敦新摩天大楼“毕晓普门22号”的司理们关闭了其循环空调系统。

一些人安装了洗手站，并设置了塑料屏障。可是，纵然办公室更宁静了，上班仍然难题。许多员工不愿或被劝阻不要使用公共交通工具，四分之一的纽约通勤者住在离办公室15英里(24公里)以上的地方，距离太远不适合步行或骑自行车。

然而，在家事情似乎也能让人更快乐。2017年揭晓在《美国经济评论》(American Economic Review)上的一篇论文发现，工人们愿意接受在家事情减薪8%。集会的平均时长似乎淘汰了(见表2)。

人们上下班的次数淘汰了，或者基础不上下班。不上班有利于人们感受幸福。

2004年，普林斯顿大学的丹尼尔·卡尼曼及其同事的一项研究发现，上下班是人们经常做的最不愉快的运动之一。英国国家统计局发现，上班族的生活满足度较低。与不通勤的人相比，他们的平均幸福感较低，焦虑水平较高。

在家事情带来的幸福感反过来也会提高员工的事情效率。在大多数国家，普通员工都表现，在禁闭期间，她完成的事情比在办公室里完成的还要多。

然而，在现在的情况下，很难确定在家事情还是在办公室事情更有效率。许多人，特别是妇女，不得纷歧边事情，一边照顾正常情况下应该上学的孩子。

这可能会让人以为在家事情的效率比理论上(好比，孩子上学时)要低。在封锁期间，由于担忧被公司开除，员工们可能会改变计谋。来自美国的证据讲明，凌驾一半的员工担忧因疫情发作而失去事情。

另一个问题是，大多数闭锁状态下的研究都是依靠员工自我汇报事情效率，而这种方式发生的数据往往不太可靠在大盛行之前揭晓的研究清楚说明晰情况。斯坦福大学(Stanford University)的尼古拉斯•布鲁姆(Nicholas Bloom)和他的同事在2015年举行了一项研究，研究工具是中国客服中心的员工。他们发现在家事情的人效率更高(他们处置惩罚的电话更多)。

三分之一的增长是由于有一个更平静的情况。其余的原因是人们事情的时间延长了。

员工的病假大幅淘汰。另一项针对美国专利商标局员工的研究发现了类似的效果。美国劳工统计局2007年的一项研究发现，在家事情的人比同等事情的人的人为要高一些，这讲明他们的事情效率更高。

毕晓普门22号的开发商哈利·巴德汉姆认为，封锁的履历只是加速了先前的趋势。这可能是一种守旧的说法。虽然在大盛行之前经常在家事情的人所占的比率上升,绝对数量仍然很小。事实讲明对于公司和工人来说，办公室事情肯定比在家事情更高效。

根据这种逻辑，一个国家挣脱封锁的乐成水平，就可以用有几多人回到了自己的办公桌上来权衡。但另有另一种解释。在家事情实际上比在办公室事情更有效率，办公室的辉煌时代已经一去不复返了。

究竟，办公室是在事情需要处置惩罚大量文件的时候形成的。相反，办公室事情能如此长时间占据主导职位，可能反映出市场失灵。在covid-19泛起之前，世界可能一直处于一种糟糕的平衡状态，。

这一盛行病是一种庞大的打击，使世界进入一种新的、更好的平衡。芝加哥大学(University of Chicago)的布伦特•内曼(Brent Neiman)提出了此前阻止在家事情的增长的三个因素。

第一个与信息有关。老板们基础不知道在办公室里聚在一起是否须要。已往的六个月他们找到了谜底。

第二点与协调有关:对于一家公司来说，独自转到在家办公可能是很难题的，也许是因为它的供应商或客户会以为这很奇怪。然而，大盛行迫使所有能够在家办公的公司同时转向在家办公。在这种大规模移民中，人们不太可能以怀疑的眼光看待这样做的公司。

第三个因素与投资有关。从办公室搬抵家庭办公所带来的巨额牢固成本，可能会使公司不愿实验这种做法。

观察证据显示，近几个月来，企业在这方面投入了大笔资金采购让员工在家事情的手提电脑等设备;这就是为什么自大盛行开始以来，全球商业保持得比预期更好的原因之一(见金融部门)。这种投资也在家庭层面上举行。在许多富足国家，单户住宅的市场比公寓更强劲。这讲明人们正在寻找分外的空间，可能是一个专用的家庭办公室。

疫情事后很长一段时间内，在家办公在多大水平上仍受接待，将取决于公司和员工之间的讨价还价。但这也将取决于公司是否接受或拒绝在办公室事情实际上可能阻碍生产力这一有争议的理论。自20世纪70年月以来，研究身体距离(即员工举行面临面交流所需要的距离)的研究人员在这一问题上存在分歧，即这一距离是促进了互助还是阻碍了互助。争论主要集中在人们聚在一起在多大水平上促进了有利于新想法的行为，或者这样做是否有利于增加闲聊。

2017年，麻省理工学院(mit)的马修•克劳德尔(Matthew Claudel)及其同事的一项研究就是这种不确定性的例证。他们的研究考察了麻省理工学院研究人员的论文和专利，以及这些研究人员的地域漫衍。在此历程中，他们发现了亲近度和协作之间的努力关系。

可是，当他们视察mit的修建时，他们发现很少有统计证据支持这样一种假设，即中心位置、人口麋集和多学科的空间将是互助的活跃热点。换句话说，距离近可以资助人们想出新点子，但他们纷歧定非要在办公室里才气想出新点子。然而，并不是所有的在家事情都是愉快的。

七月份哈佛大学(Harvard)、斯坦福大学(Stanford)和纽约大学(New York University)的经济学家的一项研究讲明，在禁闭状态下，事情日的平均时间比以前长了近50分钟，人们更有可能在下班后发送电子邮件。对于是否享受在家事情，员工的感受也存在很大差异。劳动力咨询公司Leesman观察了富足国家10万多名白领在大盛行期间的履历。研究发现，在家事情的满足度取决于是否有专门的办公室和办公桌空间。

芝加哥大学的Neiman和Jonathan Dingel在四月份揭晓的一项研究发现，在富足国家中，约莫40%的劳动力从事的职业似乎可以在餐桌上完成。大盛行期间的实际事情摆设的证据支持了这些推测。

斯坦福大学的Erik Brynjolfsson和他的同事研究了美国的数据，发现在流感发作之前，约莫有一半的人在5月份在家事情。事实上，在家事情的利益能否连续一段时间还不确定。布鲁姆对中国呼叫中心员工的团结研究，是评估多月在家事情影响的少数研究之一。他和他的同事们发现，最终，许多人掉臂一切地回到办公室，纵然只是偶然，部门原因是他们感应孤苦。

一些已往实验过大规模远程事情的公司最终放弃了这项技术，其中包罗雅虎公司,2013年。一份泄露的内部备忘录显示，一些最好的决议和看法来自于走廊和餐厅的讨论、会见新人以及即兴的团队集会。因此，老板们面临的挑战是，在家办公变得越来越普遍的情况下，找到保持和提高员工幸福感和创新的方法。

一个解决措施是让每小我私家每个月都到办公室呆几天。如果员工拿出大块时间与同事一起开发新想法，实际上可能会比以前更有效率。东北大学的克里斯托弗·里德尔(Christoph Riedl)和卡内基梅隆大学的安妮塔·威廉姆斯·伍利(Anita Williams Woolley)在2017年揭晓的一项研究讲明，短时间内快速交流思想的快速交流比连续但不那么专注的交流能带来更好的体现。

没有证据讲明，偶然发现对创新有用，只管它被许多人视为不言自明的真理。麻省理工学院的克劳德尔说，许多人通过销售饮水机的想法赚了许多钱，他指的是近几十年来开放式办公室、配合事情空间和时尚创新区的增长。偶然到办公室来并不是发生猛烈交流的唯一方式。

好比说，在公司的静修会和聚会上也可以做到这一点。自2014年建立以来，软件公司Gitlab一直处于孤僻状态。在没有办公室的情况下，该公司每年至少会召集一次团队聚会，让来自65个差别国家的1300名团队成员团结起来。

类似地，Teemly、Sococo和Pragli等公司提供虚拟办公室，使与同事之间的相同更容易，而不需要经由摆设视频电话的繁琐法式。使用通过Loom发送视频信息，事情人员可以记载下自己的屏幕、声音和脸，并立刻与同事分享，这比传统的视频通话更有用，因为视频可以加速或回放。

Gitlab的事情人员遵循非线性事情日中断事情与休闲间歇。他们不通过实时视频电话与同事攀谈，而是举行异步通信，这是另一种向同事发送预先录制好的视频信息的方式。在家事情需要使用新的硬件。现在，许多公司都有大型数据中心，但事实证明，随着越来越多的人在家事情，这些数据中心的效率越来越低。

高盛预计，在2019-25年间，对传统数据基础设施的投资将以每年3%的速度下降。取而代之的是，公司可能会花更多的钱在技术上，让员工能够复制与他人在同一物理空间的体验(例如，高质量的相机和麦克风)。技术分析人士预计，理想情况下，在五年内，人们将能够戴上vr头盔，在虚拟的办公室里着迷，。

所有这些都对公共政策有广泛的影响。现在还不行能知道，在家事情与雇主就加薪和改善事情条件举行讨价还价会变得更容易还是更难题，只管通过视频谈天要求加薪的想法没有一点吸引力。雇主也可能会发现，开除远程员工比面临面开除更容易。

因此，人们可能会要求政府给予家庭工人更多掩护。牛津大学(Oxford University)的杰里米亚斯•亚当斯-普拉斯(Jeremias Adams-Prassl)认为，另一个问题与就业法有关。在家办公的日益普及也给执法带来了压力，这些执法是建设在人们将在办公室辛苦事情的假设之上的。

现在还没有人想清楚，在一个没有人上班的世界里，公司应该如何监控条约划定的事情时间，也没有人想过公司会在多大水平上监视在家事情的员工。关于雇主对在家事情的员工的责任的争论依旧存在。企业应该为员工的网络毗连或冬天的取暖费支付用度吗?解决这些问题并不容易。

但政府和企业必须抓住时机。只管大盛行带来了种种不良影响，但它提供了一个难过的改变事情世界的格式时机。

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